8 Regeln, die für alle Immobilienfachleute gelten, unterliegen einem Ethik- und Verhaltenskodex.
Diese 8 Punkte werden nachfolgend beschrieben:
- EINHALTUNG DES RECHTS
- TRANSPARENZ
- PROFESSIONELLE ETHIK
- EINHALTUNG VON GESETZEN UND VORSCHRIFTEN
- GERICHTSSTAND
- DATENSCHUTZ
- BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
- BEHANDLUNG VON FORMALISIERTEN ANSPRÜCHEN
Diese Regeln werden aufgestellt, um Verfahrens-, Schulungs-, Management-, Transparenz-, Ethik-, Vertraulichkeits- und Transparenzverpflichtungen mit Gewissenhaftigkeit, Würde, Loyalität, Aufrichtigkeit und Redlichkeit festzulegen.
Gemäß dem Erlass vom 28. August 2015 stellen diese Regeln den Ethikkodex dar, und das berufliche Verhalten ist in den Artikeln 33.3 bis 33.14 dieser Geschäftsordnung festgelegt.
- EINHALTUNG DES RECHTS
- Alle Berufstätigen üben ihren Beruf unter strikter Einhaltung der geltenden Gesetze, Verordnungen und Vorschriften sowie der geltenden Ethikregeln aus.
- TRANSPARENZ
- Der Fachmann gibt der Öffentlichkeit genaue, verständliche und vollständige Informationen über seine beruflichen Tätigkeiten, einschließlich der erbrachten Dienstleistungen.
- PROFESSIONELLE ETHIK
- Der Fachmann übt seinen Beruf mit Gewissen, Würde, Loyalität, Aufrichtigkeit und Redlichkeit aus.
- EINHALTUNG VON GESETZEN UND VORSCHRIFTEN
- Der Fachmann ist verpflichtet:
– Keine Diskriminierung begehen
– die Einhaltung seiner Verpflichtungen sicherstellen
– Gewährleistung der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
– die Unterstützung ablehnen, wenn sie betrügerisch angefordert wird.
- GERICHTSSTAND
- Der Fachmann muss über die theoretischen und praktischen Kenntnisse verfügen, die für die Ausübung seiner Tätigkeit erforderlich sind. Es hält sich über gesetzliche und regulatorische Entwicklungen im Zusammenhang mit seinen Aktivitäten auf dem Laufenden.
- DATENSCHUTZ
- Die Fachleute gehen bei der Verwendung personenbezogener Daten und Informationen über ihre Auftraggeber oder Dritte bei der Erfüllung ihrer Pflichten mit Vorsicht und Diskretion vor.
- BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
- Der Fachmann bemüht sich um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten mit seinen Mitgliedsgruppen und antwortet nach Treu und Glauben.
- BEHANDLUNG VON FORMALISIERTEN ANSPRÜCHEN
- Es gibt ein formelles Verfahren für die Bearbeitung schriftlicher Beschwerden seiner Kunden.
Tatsächlich werden diese für Immobilienfachleute geltenden Regeln Punkt für Punkt beschrieben und fordern dazu auf, mit einer bestimmten „Ethik“ zu handeln. In der Präambel dieses Kodex für Ethik und Deontologie wird festgelegt, dass die Verpflichtungen in Bezug auf Redlichkeit, Moral und Loyalität in erster Linie definiert werden.
Sie finden den festgelegten Kodex, indem Sie das Dokument durchsuchen und herunterladen, das einen Auszug aus der von der Regierung festgelegten Geschäftsordnung darstellt. Ergänzt wird es durch Artikel, in denen das Disziplinarverfahren und seine Anwendungsmodalitäten vorgestellt werden.
Ein Regelwerk, das wir in unsere Arbeitsmoral „New Place, New Life“ integrieren. Wir bemühen uns, diese Regeln zu respektieren und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, einer der Schlüssel zum Erfolg unserer Agentur NEW PLACE.